A Niterói Transportes e Trânsito (NitTrans) está reforçando a comunicação entre a população de Niterói e o órgão, disponibilizará, a partir desta terça (01), um novo número para que a população possa enviar sugestões, situações reais de trânsito e até reclamações sobre irregularidades ou acidentes, pela plataforma de comunicação WhatsApp, através do número (21)98400 5519.

 

A ação visa alertar, de forma mais imediata, situações que possam prejudicar o tráfego de veículos e de pedestres pelas ruas da cidade.

 

"Tivemos uma boa aceitação do aplicativo, recebemos muitas denúncias e conseguimos solucionar a maioria dos problemas apresentados no WhatsApp. Estamos alterando o número e teremos uma capacidade maior de recebimento de mensagens. Todos nós sabemos das dificuldades que ocorrem diariamente no trânsito. Sempre haverá um veículo obstruindo calçadas ou um motorista cometendo alguma infração, por mais que trabalhemos para reduzir os índices de remoção e autuações. Com esse mecanismo, vamos continuar atender de forma mais imediata possível a população, pois o nosso departamento operacional acionará o agente mais próximo para resolver o problema, seja desfazer um acidente ou lavrar um auto de infração, apoiar um transeunte e até uma remoção do veículo", afirmou o presidente da NitTrans, coronel Paulo Afonso Cunha.

 

O usuário da plataforma poderá enviar foto da irregularidade cometida por algum motorista, sempre citando o nome da rua e ponto de referência, alertar sobre sinalização ou sobre algum acidente ocorrido em tempo real. As denúncias feitas através do Twitter (@nittrans) e e-mail(nittrans@niteroi.rj.gov.br) continuarão em vigor. O WhatsApp da NitTrans funcionará diariamente, das 06 à meia-noite.

PREFEITURA DE NITERÓI - NitTrans - NITERÓI TRANSPORTE E TRÂNSITO S/A - Praça Fonseca Ramos, s/n°, Centro de Niterói - CEP: 24.030.020- Terminal Rodoviário Roberto Silveira. Atendimento ao público: de segunda a sexta, das 09:00 às 17:00 Tel. 2621-5558.